ネットと実店舗の融合

オンラインショッピングはアパレル業界にも浸透しています。ZOZOTOWNをはじめとするアパレル専門ショッピングサイトに加え、Amazon等の総合オンラインショッピングサイトが台頭し、従来型の小売り業者は苦戦を強いられています。そんな中、実店舗とネットを融合する取り組みがファーストリテイリングによって行われています。

リアルとネットの融合

2020年6月に銀座にオープンしたユニクロの店舗は来場をネット通販につなげることをテーマとしています。また同社ではネットで購入し、店舗で受け取るという流れも確立しています。